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即墨市一名驾考考生报名驾校后半年多,也没安排考试。与教练联系结果依然是等待、排队中,无奈之下只好想市委投诉。好在市交通局与该驾校交涉后,很快给了学员答复。
1月21日,即墨市委收到一纸投诉,内容是“永昌驾校马教练不负责任,学员交钱半年多有的一年了都不让学员考试,总是各种理由安排不上,既然安排不上为什么要招收学员,每次打电话教练都是不耐烦的回答让等电话,安排不上之类的话。学员想退钱的话教练答应的好好的,也不给办理。还要扣几百元的费用。既然是教练的问题,就应当全额退款给学员。不能退钱也不能考试,就只能白白的浪费时间,在进退两难的尴尬境地,进入无休止的等待!请领导调查一下!还我们学员公道!万分感谢!”
市委将该投诉转到承办部门市交通局后,交通局很快与这家驾校取得联系,向驾校负责人反映了这一情况,驾校查实后证明确有此事,并向交通局提出两种解决方案:
一,该考生如希望继续在该驾校参加培训,可以直接联系驾校负责人(董经理,13506429778),到驾校参加科目一预考,合格后驾校将为您安排科目一考试;
二,如果该考生至今仍未参加任何科目考试,且不想继续留在驾校参加培训,驾校将为您办理全额退费。
即墨市交通局已将该处理结果通知该考生,并表示如有不明情况请拨打即墨市交通局驾培科电话:0532-86530662,工作人员将根据具体情况及时进行处理。
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