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关于驾校学员退费难的负面新闻时常能看到,但像青岛这位学员退费走一道手续等了半年的可不多见,事情发生在青岛。
每月的20号是青岛国运驾校统一办理学员退学退费的日子,由于每个月只有这一天可以办理退费,所以每个月的20号,都会有大批学员围堵在国运驾校的财务室。
这一天,成为了驾校和学员扯皮最精彩的一天;这一天,也让学员领会到一个驾校无所不用其极的推诿手段。
从递交退学申请到办理退费,驾校给出的时间是3个月,一个退学申请走3个月,确实有点难以理解,但学员们还是都忍了。毕竟人家驾校已经把日期说明白了“3个月嘛”。
3个月后的某月20号,学员兴高采烈的去国运财务室,办理退费。发现真是人山人海啊,去了后,会计来了一句:现在没钱,要去银行取钱。。。这准备工作做的太好了吧,故意在20号这一天把财务的钱都消费掉啊。。。驾校劝说学员可以先回家,等过一会再去退费。这倒好,学员一回家,下午来吧,结果驾校说:过了3点不办理。。。。那就下一个月的20号吧,慢慢等待的一个月啊,终于等来了20号,结果一句:会计出差了。又要等一个月,看着2月20号正式春节假期,没法办理,这意味着再延后一个月。
退费如此之难,让人不禁联想如果是收费的话,大概学员能体验到极速办理的服务,驾校如此做派还需要有关部门加强监管。
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